Корректировка платы за ОДН 2022 года
В каких случаях производится перерасчет платы за ОДН?
- по истечении каждого календарного года, если жильцами не принято решение о ежемесячном расчете платы за ОДН исходя из показаний ОДПУ; при этом величина перерасчета будет учтена в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, равными долями в течение года, следующего за расчетным;
- при прекращении управления МКД, лицом, осуществляющим управление;
- если общим собранием собственников помещений в МКД изменено принятое ранее решение об определении размера таких расходов.
Каким образом начисляется корректировка платы за ОДН?
Для корректировки платы в соответствии с фактическим потреблением ресурсоснабжающая или управляющая организации:
- фиксируют показания ОДПУ за прошлый год,
- считают, сколько реально потреблено коммунального ресурса за этот период,
- сравнивают с тем объемом потребления, который уже был предъявлен к оплате жителям в течение этого же расчетного года,
- по полученной разнице и производится корректировка платы.
Перерасчет может быть как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения платы.
Как и в какой графе отражены корректировка платы за ОДН?
Предусмотрена ли рассрочка для оплаты корректировки?
Что нужно делать, чтобы получить рассрочку для оплаты корректировки?
Почему корректировку платы сделали именно сейчас, когда отопительный сезон уже закончен?
Корректировка платы за ОДН произведена, как только в расчетный центр поступила информация от УК/РСО, в ведении которой находится Ваш дом.
Куда я могу обратиться с вопросами и заявками по ЖКУ?
В случае возникновения вопросов Вам доступны консультации:
- по телефону 8(499)444-01-00,
- в личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф,
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
- чат-бота на сайте мособлеирц.рф,
- специалистов в клиентском офисе расчетного центра.
Начисления и оплаты
Как рассчитываются пени?
Пени рассчитываются по следующей формуле:
- 2-ой и 3-ий месяцы неуплаты после просрочки считают таким образом:
долг умножается на ставку Центробанка, делится на 300 и умножается на дни просроченного платежа. - С начала 4-го месяца формула считается так:
долг умножается на ставку, делится на 130 и умножается на дни просрочки.
Насчитываться пеня начинает с 11-го числа месяца (10-ое число крайний срок оплаты) и останавливается в момент уплаты коммунальных услуг. День оплаты включается в счет как просроченный.
Какие есть варианты оплаты квитанций?
- В кассе ближайшего отделения Сбербанка или «Почты России».
Оплата происходит в порядке «живой очереди» и при приеме платежей взимается комиссия. - Через банкомат или терминал моментальной оплаты.
Как правило, очередей тут не бывает, однако нужно быть предельно внимательными вводя реквизиты, а после зачисления денег не забыть забрать чек, подтверждающий ваш платеж. Обратите внимание на то, что взимаемая комиссия может быть разной в зависимости от выбранного терминала от 0,5% до 2,5%. - Оплата через мобильный банк.
Для оплаты через мобильный банк необходимо подключить свою банковскую карту к услуге «Мобильный банк», а для проведения платежа достаточно отправить на указанный номер SMS-сообщение с указанием нужной суммы и деньги с вашей карты перейдут получателю платежа. Комиссия минимальная от 0% до 1%. - Оплата с банковской карты онлайн-платежом на сайте.
Для этого перейдите в соответствующий раздел нашего сайта.
Я могу не платить за услуги, если не проживаю в квартире?
Кто устанавливает размер оплаты за жилое помещение в многоквартирном доме?
Как отказаться от радиоточки в квартире?
Что необходимо для реструктуризации долга за жилищно-коммунальные услуги?
Приборы учёта
Когда и как подавать показания счетчиков?
Для своевременного учёта ваших данных мы рекомендуем передавать показания с 20-го по 30-е число месяца.
Передать показания вы можете через соответствующую форму на нашем сайте.
Как нужно подавать показания после замены счетчика, чтобы бухгалтерия правильно учла расход ресурсов?
Кто проводит пломбировку внутриквартирных приборов учета?
Коммунальные услуги
Входит ли капитальный ремонт в обязанности управляющей компании?
В обязанности управляющей организации входит только текущий ремонт жилищного фонда, который проводится в рамках средств, собранных с собственников/нанимателей жилых помещения по статье содержание и текущий ремонт.
Что касается капитального ремонта многоквартирных домов, то он осуществляется региональными операторами капитального ремонта в соответствии с программой, утверждаемой субъектом РФ, в которую должны входить все дома, расположенные на территории субъекта.
Что относится к твердым коммунальным отходам и кто должен вывозить крупногабаритный мусор с контейнерных лощадок?
К понятию твердые бытовые отходы (ТБО) относят пищевые и растительные отходы и бытовой мусор (бумага, пластмасса, древесина, кожа, стекло и др.). Это понятие не следует путать с крупногабаритными отходами, к числу которых относят отходы изделий, потерявших свое потребительское назначение (диваны, гарнитуры, телевизоры и мусор после ремонта).
В большинстве случаев жильцы обязаны своими силами вывозить крупногабаритный мусор. Исключение лишь для тех, кто заключил договор с управляющей компанией и платит дополнительно за данную услугу (такое решение принимается на общем собрании жильцов, а стоимость услуг включается в оплату коммунальных платежей). В этом случае вместе с контейнерами ставится дополнительный ящик, предназначенный для крупногабаритного мусора, который опустошает специальный трактор и вывозит все отходы на полигон для утилизации.
Какие работы по обслуживанию жилого помещения работники коммунальной сферы должны проводить бесплатно, а какие нужно оплачивать?
- система газоснабжения – газопровод и отводы от него. Ремонт осуществляется до расположенного на ответвлениях отключающего устройства или запорного крана, ведущего непосредственно к плите.
- система горячего и холодного водоснабжения и ответвления. До первого запорного элемента.
- система отопления, включая ответвления от них до точки, где установлен запорный элемент.
- водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки) до точки первого соединения с отводящими трубами.
Таким образом, работы по ремонту общедомового имущества, расположенного в жилом помещении, выполняются управляющей компанией бесплатно, а работы по техническому обслуживанию и текущему ремонту жилого помещения, в том числе и внутриквартирного инженерного оборудования, выполняются за счет средств нанимателей/собственников жилых помещений. Привлечь к выполнению платных работ можно как специалистов УК, так и сторонние организации.
Занимается ли управляющая компания ремонтом и уборкой детских площадок, которые находятся во дворе обслуживаемых вами домов?
При наличии исправного ОДПУ в доме перерасчет платы по его показаниям производится: по истечении каждого календарного года, если жильцами не принято решение о ежемесячном расчете платы за ОДН исходя из показаний ОДПУ; при этом величина перерасчета будет учтена в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, равными долями в течение года, следующего за расчетным;
при прекращении управления МКД, лицом, осуществляющим управление;
если общим собранием собственников помещений в МКД изменено принятое ранее решение об определении размера таких расходов.
Для корректировки платы в соответствии с фактическим потреблением ресурсоснабжающая или управляющая организации:
фиксируют показания ОДПУ за прошлый год,
считают, сколько реально потреблено коммунального ресурса за этот период,
сравнивают с тем объемом потребления, который уже был предъявлен к оплате жителям в течение этого же расчетного года,
по полученной разнице и производится корректировка платы.
Перерасчет может быть как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения платы.
Полная сумма корректировки за ОДН указана в платежном документе под таблицей с расчетами в справочной информации. В столбце «Перерасчет» отражена часть суммы, предъявленная к оплате в текущем периоде.
В столбце «Перерасчёт» будет отражается часть от полной суммы доначислений, предъявленная к оплате в текущем периоде, до полного погашения суммы корректировки.
Рассрочка предоставляется автоматически. Никаких дополнительных действий не требуется. Сумма корректировки платы за ОДН будет указываться в платежных документах до полного погашения.
Корректировка платы за ОДН произведена, как только в расчетный центр поступила информация от УК/РСО, в ведении которой находится Ваш дом.
В случае возникновения вопросов Вам доступны консультации:
по телефону 8(499)444-01-00,
в личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф,
в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
чат-бота на сайте мособлеирц.рф,
специалистов в клиентском офисе расчетного центра.
Пени рассчитываются по следующей формуле:
2-ой и 3-ий месяцы неуплаты после просрочки считают таким образом:
долг умножается на ставку Центробанка, делится на 300 и умножается на дни просроченного платежа.
С начала 4-го месяца формула считается так:
долг умножается на ставку, делится на 130 и умножается на дни просрочки.
Насчитываться пеня начинает с 11-го числа месяца (10-ое число крайний срок оплаты) и останавливается в момент уплаты коммунальных услуг. День оплаты включается в счет как просроченный.
Вы можете оплатить коммунальные услуги одним из способов:
В кассе ближайшего отделения Сбербанка или «Почты России».
Оплата происходит в порядке «живой очереди» и при приеме платежей взимается комиссия.
Через банкомат или терминал моментальной оплаты.
Как правило, очередей тут не бывает, однако нужно быть предельно внимательными вводя реквизиты, а после зачисления денег не забыть забрать чек, подтверждающий ваш платеж. Обратите внимание на то, что взимаемая комиссия может быть разной в зависимости от выбранного терминала от 0,5% до 2,5%.
Оплата через мобильный банк.
Для оплаты через мобильный банк необходимо подключить свою банковскую карту к услуге «Мобильный банк», а для проведения платежа достаточно отправить на указанный номер SMS-сообщение с указанием нужной суммы и деньги с вашей карты перейдут получателю платежа. Комиссия минимальная от 0% до 1%.
От оплаты жилищных услуг факт непроживания не освобождает.
Размер оплаты за содержание и ремонт жилья устанавливается на общем собрании собственников, с учетом предложений управляющей компании. При этом размер оплаты зависит от перечня, состава и периодичности необходимых работ для содержания дома, о которых договорились собственники. Поэтому реальный размер оплаты за содержание жилого помещения устанавливается дифференцированно для каждого многоквартирного дома.
Для нанимателей жилых помещений размер оплаты за пользование уже прописан в договоре социального найма государственного или муниципального жилищного фонда органом местного самоуправления .
Вы можете подать заявление на отключение радиоточки с помощью портала Госуслуги или отключить услугу через банкомат.
Договор о реструктуризации долга — это добровольная услуга управляющей организации, предоставляемая собственникам/нанимателям жилого помещения в случае, когда задолженность за жилищно-коммунальные услуги не может быть выплачена гражданином в полном объеме. Для этого нужно обратиться в управляющую компанию. На основании Вашего обращения будет составлен график погашения платежей, как правило, на срок не более 6 месяцев.
Для своевременного учёта ваших данных мы рекомендуем передавать показания с 20-го по 30-е число месяца.
Передать показания вы можете через соответствующую форму на нашем сайте.
Чтобы передавать показания нового счетчика воды, необходимо убедиться в том, что он зарегистрирован в водоснабжающей организации с опломбированием и составлением акта.
Вновь установленный счетчик принимается к учету специалистами организации, поставляющей воду. В акте приемки указываются первоначальные показания нового счетчика. Данные актов вносятся в компьютер. И вопросов о несоответствии показаний (ранее существующего и вновь установленного счетчика) не возникает.
Пломбировку внутриквартирных приборов учета может быть проведена любой специализированной организацией, в том числе нашими специалистами по письменному заявлению жильца.
В обязанности управляющей организации входит только текущий ремонт жилищного фонда, который проводится в рамках средств, собранных с собственников/нанимателей жилых помещения по статье содержание и текущий ремонт.
Что касается капитального ремонта многоквартирных домов, то он осуществляется региональными операторами капитального ремонта в соответствии с программой, утверждаемой субъектом РФ, в которую должны входить все дома, расположенные на территории субъекта.
К понятию твердые бытовые отходы (ТБО) относят пищевые и растительные отходы и бытовой мусор (бумага, пластмасса, древесина, кожа, стекло и др.). Это понятие не следует путать с крупногабаритными отходами, к числу которых относят отходы изделий, потерявших свое потребительское назначение (диваны, гарнитуры, телевизоры и мусор после ремонта).
В большинстве случаев жильцы обязаны своими силами вывозить крупногабаритный мусор. Исключение лишь для тех, кто заключил договор с управляющей компанией и платит дополнительно за данную услугу (такое решение принимается на общем собрании жильцов, а стоимость услуг включается в оплату коммунальных платежей). В этом случае вместе с контейнерами ставится дополнительный ящик, предназначенный для крупногабаритного мусора, который опустошает специальный трактор и вывозит все отходы на полигон для утилизации.
Ремонт оборудования, расположенного в квартире, являющегося общедомовым, управляющая компания обязана осуществить бесплатно. Чтобы понять, какой ремонт в квартире службы ЖКХ должны делать бесплатно, для начала следует разобраться, что относится к имуществу, которое обязаны ремонтировать жилищно-коммунальные службы:
Перечень оборудования, которое ремонтируется бесплатно:
система газоснабжения – газопровод и отводы от него. Ремонт осуществляется до расположенного на ответвлениях отключающего устройства или запорного крана, ведущего непосредственно к плите.
система горячего и холодного водоснабжения и ответвления. До первого запорного элемента.
система отопления, включая ответвления от них до точки, где установлен запорный элемент.
водоотводящие стояки и их ответвления (тройники, заглушки, патрубки) до точки первого соединения с отводящими трубами.
Таким образом, работы по ремонту общедомового имущества, расположенного в жилом помещении, выполняются управляющей компанией бесплатно, а работы по техническому обслуживанию и текущему ремонту жилого помещения, в том числе и внутриквартирного инженерного оборудования, выполняются за счет средств нанимателей/собственников жилых помещений. Привлечь к выполнению платных работ можно как специалистов УК, так и сторонние организации.
Мы, как управляющая компания, обслуживаем жилой фонд исключительно за счет средств, собираемых с жильцов. За эти деньги мы выполняем тот объем работ, который заложен в плату за содержание и текущий ремонт. Выполнение других работ, например, уборка и ремонт прилегающих к домам территорий (в т.ч. детских площадок), дорог, будет расцениваться как нецелевое использование денежных средств жильцов.